FAQ (Často kladené dotazy)
Nefunguje Nápověda. Používám Windows Vista a po spuštení nápovedy se zobrazí chybová hláška. Je nejaké rešení problému?
Ano. Problém je znám a je zpusoben tím, že Microsoft ve verzích Windows 7 a Vista prestal podporovat svuj puvodní Help systém. V programech RUNET existuje následující možnost: V menu Nápoveda kliknete na Nápoveda a poté na Oprava Microsoftu pro Windows Vista a 7. Tím stáhnete z webu Microsoftu patch, který umožní spouštení nápovedy.
U desek jsem zvolil průměr výztužných vložek 6 mm, ale program použil 8 mm.
Důvodem je, že v parametrech železobetonu je minimální průměr výztuže pro desky nastaven na 8 mm. Klepněte na Parametry/Železobeton a změňte spodní mez pro výztužné vložky.
Jak mohu něco změnit ve zprávě?
Exportujte zprávu do rtf dokumentu. Otevřete dokument v libovolném textovém editoru a proveďte požadované změny.
Jsem povinen platit nějaké roční udržovací poplatky za programy?
Ne, kromě pořizovací ceny nejsou požadovány žádné roční udržovací poplatky. Technická podpora pro oprávněné uživatele je poskytována zdarma, včetně většiny menších aktualizací programů.
Je dokumentace součástí programu? Jestliže ne, jaká je její cena?
Naše programy jsou dodávány v elektronické podobě po síti nebo na CD. On line nápověda přístupná z téměř všech oken je obsažena v každém programu. Uživatelská příručka ve formátech DOC a PDF je součástí programu. Nápověda i uživatelská příručka jsou poskytovány bez příplatku k ceně software.
Je program chráněn hardwarovým klíčem?
Ne, každý oprávněný uživatel získává programovou licenci. Při prvním spuštění programu, budete požádání o zadání aktivačního kódu. Tento kód obdržíte automaticky (po zaplacení ceny) popř. po vyžádání e-mailem.
Česká verze
252 544 288
724 668 310
dvorak.ladislav(at)aldis-projekt.cz
domů
produkty
stáhnout
koupit
faq
o nás
novinky